Informativa sulla Privacy

Da Punt Casino, apprezziamo profondamente la fiducia e la lealtà che i nostri giocatori ripongono in noi. Siamo impegnati a proteggere le vostre informazioni personali e a trattarle con la massima cura e rispetto. Questa Informativa sulla Privacy descrive i passaggi che seguiamo per raccogliere, utilizzare e proteggere i vostri dati. Vi invitiamo a leggere attentamente questa politica per prendere decisioni consapevoli riguardo alle vostre interazioni con il nostro casinò.

Trattamento dei Dati

Questa Informativa sulla Privacy dettaglia i nostri obblighi ai sensi delle normative sul gioco d'azzardo relative al trattamento dei dati personali dei giocatori. Questo processo è fondamentale per consentire la partecipazione ai nostri giochi e fornire i servizi correlati.

Il nostro sito web è gestito da Dama N.V., una società costituita a Curaçao, e dalla sua filiale Friolion Limited, situata a Cipro. Dama N.V. opera con una licenza rilasciata da Antillephone N.V.

Utilizzando i nostri servizi, acconsentite a questa Informativa sulla Privacy. Si noti che questo documento potrebbe essere aggiornato periodicamente, e vi invitiamo a rivederlo regolarmente. L'uso continuato dei nostri servizi significa che accettate eventuali modifiche.

Raccolta delle Informazioni

Raccogliamo diverse informazioni personali da voi tramite il nostro sito web, tra cui:

Dati di Registrazione: Informazioni fornite al momento della registrazione, come nome, dettagli di contatto e documenti di identificazione.
Registrazioni di Comunicazione: Informazioni raccolte dalle vostre interazioni con noi tramite vari canali di comunicazione.
Dati di Transazione e Utilizzo: Registrazioni della vostra cronologia di transazioni, comprese le depositi, i prelievi e altre interazioni con il sito web.
Documenti di Verifica: Documenti richiesti per la verifica dell'identità e per soddisfare i controlli di conformità.

Utilizzo delle Informazioni

Le informazioni che raccogliamo vengono utilizzate per i seguenti scopi:

Elaborazione delle Transazioni: Per facilitare l'elaborazione di depositi, prelievi e scommesse.
Fornitura del Servizio: Per fornire i servizi richiesti e offrire supporto clienti quando necessario.
Verifica e Conformità: Per eseguire le necessarie procedure di verifica e soddisfare i requisiti normativi.
Comunicazioni di Marketing: Per inviare materiale promozionale, previo il vostro consenso.
Conformità Legale: Per garantire l'adesione ai requisiti legali, come le normative contro il riciclaggio di denaro.
Prevenzione delle Frodi: Per monitorare le attività e prevenire comportamenti fraudolenti o illegali.
Ricerca di Mercato: Per condurre ricerche di mercato e analizzare i dati aggregati per scopi interni.

Comunicazioni di Marketing

Con il vostro consenso, possiamo utilizzare le vostre informazioni personali per inviarvi comunicazioni promozionali riguardanti i nostri prodotti e servizi. Potete scegliere di non ricevere più comunicazioni di marketing in qualsiasi momento modificando le vostre preferenze nelle impostazioni del vostro account o contattando il supporto clienti.

Divulgazione delle Informazioni

Non vendiamo né affittiamo i vostri dati personali. Tuttavia, potremmo condividere i vostri dati nei seguenti casi:

All'interno del nostro Gruppo: Per fornire servizi e garantire la conformità legale.
Con i Partner Commerciali: Quando necessario per la fornitura del servizio o per adempiere agli obblighi legali.
Con i Fornitori di Terze Parti: Per consentire ai fornitori di servizi di terze parti di trattare i dati per nostro conto sotto rigorose protezioni della privacy.

Sicurezza e Conservazione dei Dati

Diamo priorità alla sicurezza delle vostre informazioni personali e seguiamo standard legali rigorosi per proteggerle. Conserviamo i vostri dati personali come richiesto dalla legge e per un minimo di cinque anni dopo la chiusura del vostro account, in conformità con le normative contro il riciclaggio di denaro.

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I Vostri Diritti e Informazioni di Contatto

Avete il diritto di:

Accedere ai Vostri Dati: Richiedere l'accesso ai dati personali che possediamo su di voi.
Aggiornare le Vostre Informazioni: Correggere o aggiornare i dettagli personali.
Ritirare il Consenso al Marketing: Revocare il vostro consenso per le comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.

Per dubbi o richieste, vi preghiamo di contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) via email. Avete anche il diritto di presentare reclami alle autorità di controllo competenti ai sensi del GDPR.

Questa Informativa sulla Privacy è una testimonianza del nostro impegno a proteggere la vostra privacy offrendo un ambiente di gioco sicuro e conforme. Se avete domande o richieste riguardo ai vostri dati personali, non esitate a contattarci.